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聳智科技基于大模型,構建企業私有化知識庫的聊天機器人

2024-01-23 17:52:34    來源:今日熱點網

隨著人工智能技術的不斷發展,越來越多的企業開始將人工智能應用到自己的業務中。其中,聊天機器人作為人工智能的一種重要形式,已經開始改變了許多傳統行業。其中ChatGPT是一種基于自然語言處理(NLP)技術的聊天機器人,它通過學習大量語言數據和模型細節,可以模擬人類對話,并且能夠自動且智能的回答用戶問題。在AI框架的日益成熟之下,聳智科技基于大模型自研了一款可以構建企業私有化知識庫的類ChatGPT的超腦聊天機器人,可快速嵌入到企業的各類終端使用。它可以通過對話、搜索的方式進行回答問題、提供見解,甚至生成摘要。

聳智科技的超腦聊天機器人有哪些優勢?

新一代智能問答聊天和之前的有很大不同,這種可以嵌入式的聊天機器人讓企業擁有獨立的AI聊天機器人,可以讓我們擁有完全控制力。首先我們可以用企業的私有化知識庫訓練出真正適應業務及用戶需求的智能對話模型。聳智科技可以幫您定制化的打造專屬聊天機器人,可以定義機器人的個性、語言風格、應答邏輯,使其高效解決實際痛點。此外訓練過程中的所有用戶數據也將被完全掌控在自己手中,不存在隱私泄露的風險。

1.聳智科技的超腦聊天機器人靈活度高,具有超強的溝通能力。 相比較傳統的客服,聊天機器人可以隨時隨地、無需著重時間或地點,為用戶提供快捷高效的服務。超腦聊天機器人可以24小時服務,用戶可以隨時提出問題或需求,不僅能夠回答問題還能夠發起深入溝通得到更多的細節描述,從而更準確地為用戶提供服務。優化服務質量,從而大幅提高顧客滿意度。

2.聳智科技的超腦聊天機器人有超強的學習能力和理解能力。通過企業私有化的知識庫訓練,它擁有不斷學習改進的能力,能夠深度的理解和記憶用戶所說的話,通過不斷的前后引導,不斷推進服務質量的提升。同時通過與顧客交流聊天機器人可以收集到與顧客有關的數據或信息,也可以從中概括出顧客常見問題,并制定針對性的產品和服務方案,幫助企業發現新的客戶商機和市場機會,提升銷售轉化率。

3.聳智科技的超腦聊天機器人性價比超高,減少人工成本同時也比傳統的客服軟件效率更高。聳智科技超腦智能客服可以24小時全天候為顧客提供服務,更好的解決顧客的問題,降低人工參與成本,減輕企業的客戶服務壓力。經過數據訓練后無需設置關鍵字,可自我學習,運營效率也大大提升。訓練過程簡單易操作,支持各類型文檔上傳。

4.聳智科技的超腦聊天機器人可以快速嵌入到企業的各類終端。比如通過抓取網站內容并對人工智能內容進行培訓,即可為產品搜索創建聊天機器人,然后快速在企業網站上嵌入聊天機器人。此外包括小程序、APP、公眾號等都可以快速嵌入。

因此在業務中加入AI賦能的智能客服機器人,能夠幫助企業提升客戶體驗、提升銷售轉化率和運營效率,降低成本等。

聳智科技的超腦聊天機器人可以應用企業哪些場景中?

1.客服場景 首當其沖的就是各類企業的客服場景。以往客服部門需要投入大量人力物力來應對日常溝通需求,這不僅效率低下,而且容易引起人員流失等問題。而通過使用聳智科技的聊天機器人,企業可以實現全天候、快速、高效的自動客服服務,大幅度提高了客戶滿意度和運營效率。

2.金融場景 聳智科技聊天機器人還可以應用在金融類客戶的場景中。隨著人們對金融知識的需求增加聊天機器人可以成為金融機構向客戶提供理財建議和風險評估的有效工具。同時在金融風控方面,它也可以通過自動化分析大量數據,快速發現異常情況,預測市場趨勢等。

3.教育場景 在教育類客戶的應該場景中,超腦智能聊天機器人可以作為智能學習助手幫助學生解答問題、答疑解惑,并且進行推薦課程和學習計劃。此外它還可以模擬人類對話,幫助學生更好地練習語言表達和交流技巧。

4.人力資源場景 在人力資源行業中,超腦智能聊天可作為招聘智能助手,自動回答候選人的問題,篩選簡歷,進行面試安排等。這將有助于企業更快速地找到適合自己的人才,并且減少了人工篩選和面試的時間和成本。

聳智科技的超腦聊天機器人是如何提升聊天機器人的隱私保護,并實現企業私有化部署方案呢?

超腦聊天機器人作為一種基于人工智能技術的自然語言處理工具,可以被廣泛應用于各個領域。在企業中使用時特別關注隱私保護問題。聳智科技為了解決聊天機器人的隱私保護問題,提供了私有部署方案,幫助企業定制聊天機器人的私有化部署,從而更好地保護用戶數據。1、加密通信傳輸:聊天機器人的隱私保護需要從通信傳輸開始,提供加密通信傳輸功能,確保用戶數據在傳輸過程中得到保護。即使黑客入侵網絡,也無法獲取用戶數據。對于企業來說更加安全

數據存儲安全:超腦聊天機器人所處理的數據包括用戶的個人信息、聊天記錄等,這些數據的存儲安全也是非常重要的。聳智科技提供了數據存儲加密功能,可以將用戶數據進行加密存儲,確保數據不被非法獲取。同時我們還提供了數據備份功能,可以定期備份數據,以防數據損失。

用戶權限管理:為了確保超腦聊天機器人的隱私保護,聳智科技提供了用戶權限管理功能,可以對不同用戶進行權限控制。企業可以根據需要設置不同的用戶權限,比如查看聊天記錄、修改設置等,從而保護用戶數據隱私。

安全審計功能:聳智科技提供了安全審計功能,可以對超腦聊天機器人的使用情況進行監控,包括聊天記錄、用戶信息等。這樣可以及時發現異常情況,保護用戶數據的安全。

隱私保護是超腦聊天機器人應用中不可忽視的問題。聳智科技提供了一系列的隱私保護措施,包括加密通信傳輸、數據存儲加密、用戶權限管理和安全審計功能等。企業實施聊天機器人的私有化部署,這些措施可以幫助他們更好地保護用戶數據隱私。

綜上所述,聳智科技超腦聊天機器人可以助力企業升級運營方式和服務模式。由于它具有高效、便捷、自動化等優勢,相信在不久的未來隨著人工智能技術的不斷發展,聊天機器人將會在更多行業中得到應用和推廣。如果你正在尋找一種安全可靠的聊天機器人框架,并希望實現私有化部署,那么聳智科技的超腦聊天機器人是一個不錯的選擇。


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