用真正的力量,穿越波動——W.AWARDS金網獎2023商業計劃領航秀圓滿落幕
一歲至暮,大雪之際,歲月鎏金,共襄盛舉,12月14日,2023年商業計劃領航秀與一場瑞雪雙雙如約而至,數字營銷領域的從業者與行業精英們相聚一堂。此次峰會由W.AWARDS金網獎主辦,36氪聯合主辦,中歐商學院營銷學會、長江商學院數字經濟協會共同協辦,更吸引了眾多互聯網頭部平臺的實戰操盤手和一線操盤手。
站在2023與2024的交接點上,新經濟周期迭代創造了嶄新的商業環境,這種迭代不僅改變了商業環境的面貌,還對傳統商業模式和營銷策略提出了挑戰。在新的商業環境中,企業需要重新定義自己的角色和價值,以適應不斷變化的市場需求和消費者行為。我們已經在商業的「烏卡時代」中前行,在這個充滿不確定性和變化的時代,重新思考商業本質和營銷世界的重塑價值顯得尤為重要。隨著AI、全域、直播、短劇、內容、場景、情感與陪伴、私域、出海等新興趨勢的涌現,我們如何理解和擁抱這些變革?
W.AWARDS金網獎2023年度商業計劃領航秀,將帶您穿越波動的商業環境,探索不確定性中的真正力量,探討如何在不斷變革的商業市場中尋找新的增長機會。
我們邀請了來自騰訊、美團、阿里巴巴、360、快手磁力引擎、微博,風行、元圓科技、36氪、進擊波財經等頂尖互聯網頭部平臺、媒體、行業領先企業的實戰操盤手,他們將演說平臺的商業計劃、行業趨勢和品牌營銷發展,為我們分享他們的思考與見地。同時,我們還邀請了元氣森林、T97咖啡、王小鹵、便利蜂、聯想、萬達、高通、蔚來汽車、小紅書、巨網科技等品牌主、代理公司、第三方機構、營銷領袖現身互動論壇,為我們分享行業的經營與營銷策略。面對即將到來的2024年,讓我們一起在W.AWARDS金網獎2023年度商業計劃領航秀中尋找答案,并迎接嶄新的商業年度,感受商業的力量!
此次峰會的直播平臺包括W.AWARDS金網獎視頻號,36氪APP客戶端、線上直播總曝光量高達50萬+,獲得了與會嘉賓和線上觀眾的一致認可。
張國華 中國廣告協會會長、國際廣告協會全球副主席——《你好,2024》
2023年營銷廣告既超出預期,又讓人五味雜陳。
2024年趨勢:
1、資源越來越向大廠集中,大廠的虹吸效應越來越強。
2、垂類有特色的平臺在頑強生存和增長著,定位越來越清晰;
3、隨著技術的創新,不斷迭代的公司也是有發展空間的。
明年趨勢:馬太效應越來越明顯,廣告主一方面在迷茫,另一方面更加惜金。
技術的變化非???,今年是人工智能熱,AI對將來的營銷會產生巨大的影響,而元宇宙插上AI的翅膀,會前途無量。
欒娜 騰訊公司副總裁 、W.AWARDS金網獎理事——《尋找真正的商業力量!》
營銷是最古老、最穩定、最可測的學科;營銷也是最新的、最波動的、最莫測的。
時代情緒、技術的發展、工具的迭代,是穿越波動和周期的變量因素;而人的需求是不斷的穿越波動與周期的恒定因素;
面向未來,并讓未來提前發生,營銷演化方向的三個展望:
1、從流量運營到精細化運營
2、從數字營銷到智能營銷
3、從品效結合到全域效應最大化
張川 W.AWARDS金網獎理事會理事長兼2023年度評審主席、美團高級副總裁——《穿越波動,擁抱多元化》
昨天是歷史,明天是謎團,不知是波峰還是波谷,亦或從波峰到波谷的過程中?波動代表紅利期結束后我們面臨的新常態:
1、用戶持續流失
2、增長速度降低
3、野蠻人來敲門
在野蠻人進攻時,你要學會野蠻人的技能。企業在別人一次次進攻中,關鍵點不在于能不能被打敗,關鍵是能否學會別人的技能,并強化自己的能力。
什么是好的企業?過去認為的壁壘已不是壁壘了。所有的行業都要被別人做過幾遍之后,才能證明你是強者。
每一層用戶都有其需求,這些需求是多元化的;每一層用戶都有極致性價比,用戶已經完全被切成一片片的。
AI本質上是人和機器的“雜交”。
楊懷淵 阿里巴巴旗下超級匯川總經理——《用AI穿越 從流量價格回歸用戶價》
數字營銷在近年來發生了顯著的變化,其中最引人注目的趨勢是廣告內容視頻化、故事化的趨勢愈發明顯,近5年來短視頻廣告份額快速增長,這一趨勢的背后是用戶對于內容的需求日益增長,廣告行業正在努力適應這一變化,將“廣告內容”與“用戶內容”加速融合。
同時,隨著AI技術的發展,“廣告渠道”正在成長為用戶的“生活助手”。以搜索為例,AI加持下的搜索能夠提供更多相關的“搜索內容”,為人們帶來更多靈感啟發。這種變化不僅改變了營銷行業的定位和發展方向,也帶來了新的創新機會。
那么如何應對這些趨勢?我們主張數字營銷應該回歸古典,也回歸經典,去以用戶為先。
首先,讓AI做用戶喜歡的內容。人人可參與的高質量廣告內容的創作將變得更加容易。通過新技術賦能,個性化廣告內容將基于用戶屬性、轉化效果等,被更高效地產出。同時,隨著裸眼3D、AIGC等技術被應用在戶外、移動等領域, 富于可玩性、趣味性廣告內容將被加速生產與傳播。
其次,廣告將更高效地走近消費者。這需要數據、渠道、樣本足夠大,鏈路足夠成熟。例如,超級匯川推出了公私域聯投,覆蓋多個APP,通過私域達人前期種草-私域軟廣加熱-公域追加投放的方式,實現三層流量投放,多維激發用戶興趣,助推達人投放的整合提效。
再次,未來的廣告算法將顛覆傳統意義上的精準算法。不再是用戶感興趣內容的重復曝光,而是著眼用戶長生命周期的邏輯推薦。超級匯川致力于在算法上突破信息繭房、用戶理解及平臺內容的三重天花板,通過長周期建模、深度用戶洞察及多平臺內容,為用戶提供更多優質化、差異化的創意內容。
最后,技術發展帶來的創新,將真正與消費者溝通互動獲得更好的洞察與傳播內容。生成式廣告的出現能夠幫助廣告平臺與用戶更加高效地建立鏈接與互動,讓用戶參與到廣告內容的制作中,并從根源上提升內容質量及轉化效果。
總之,技術發展帶來的創新將使數字營銷更加高效、智能化和個性化。企業需要緊跟時代步伐,抓住新的創新機會,不斷提升用戶體驗和價值增長。
鄭屹呈 元圓科技總經理、虛擬數字人天妤主理人 ——《共創、共鳴、共贏,ViBM虛擬人品牌營銷實戰》
隨著新經濟周期的迭代,品牌營銷面臨著新的機遇和挑戰。元圓科技提出了ViBM虛擬人營銷理念,即(Virtual human business marketing)。ViBM虛擬人營銷以虛擬人為紐帶,加強用戶與品牌之間的情感連接,最終實現共創、共鳴、共贏。
虛擬人的創生是品牌與用戶的"共創",而虛擬人品牌營銷的本質是圍繞情感映射和創造“共鳴”來展開的。通過共創、共鳴和AIGC營銷,結合高技術保障,可以實現用戶和品牌利益的共贏。AIGC的突破性進展也為虛擬數字人在營銷行業的應用帶來了技術性變革。
元圓科技旗下虛擬數字人天妤,作為首個文化出海的國風虛擬數字人,天妤致力于向全世界傳播中國傳統文化。在收獲了廣大網友的文化認同和價值認同的同時,天妤也快速成長為可與真人藝人比肩的流量級虛擬數字人。目前天妤全網累計擁有超550w粉絲。在完成了流量的初步積累后,天妤也積極探索數字化營銷領域的縱深價值。
黃劍 360集團副總裁、商業化總裁——《全面AI,從暢想到現實》
在科技創新的浪潮中,人工智能成為大公司的顯學。360積極推進大模型戰略,發布自研認知通用大模型“360智腦4.0”,擁有千億參數規模和十大核心能力。盡管大模型面臨挑戰,但360采用“大模型+知識庫+智能體”的解決方案,打造360智能營銷云AI產品矩陣,讓大模型真正好用易用。這種模式提升企業的日常經營效率,使AI產品更懂企業。
360智慧商業通過基建升級和產品創新,讓AI大模型在營銷、智能辦公和智能客服等領域落地生根。AI技術提升了營銷效率和創意產出,打破了創意瓶頸,為企業帶來增量機會;在智能辦公領域,AI數字員工滿足多種文書寫作需求,讓辦公更高效;智能客服則創新交互體驗,促進用戶留存。360智慧商業以“大模型+知識庫+智能體”的組合拳推動AI落地見效,為企業帶來從“存量競爭”到“增量挖掘”的新機遇。
李政 36氪副總裁、W.AWARDS金網獎理事——《后AI時代,品牌傳播的機遇與挑戰》
后AI時代,品牌要面對的,除了營銷問題,還有生存問題
變化一:品牌專播的機遇與挑戰
嚴肅內容的變形,而不是新聞媒體的消亡
組織結構的調整,而不是媒體人的失業
AIGC內容的爆炸,而不是UGC/PGC的消亡
變化二:平臺責任的變化與挑戰
問題1:如何平衡AI和人類生產的比例?
問題2:是否能/要分辨AI和人類生產?
問題3:如何設定內容好壞的判定標準?
變化三:消費者和思考習慣的變化
信任的改變:當AIGC的經驗超過人的經驗
需求的不變:降低決策成本獲取有效信息
思路一:依賴大模型公司,去平臺化
思路二:依靠平臺公司,去技術化
后AI時代,品牌接下來不應該是搞傳播,品牌接下來應該是去搞訓練,去洗大模型的腦。再不搞訓練就來不及了。
沈帥波 進擊波財經主理人——《2024,中國消費和品牌的一些側面》
消費者權益覺醒時代已開啟,非物質但實際的體驗逐步成為大家最關心的部分之一;
所有玄學支撐的品類,如高端白酒,瓷器,茶葉等,在大基建結束之后都已結束了繁榮;
當你做不到高溢價時,問題的核心是如何離開你的審美/邊界;
一個好的IP,是心理的投射,是情感缺失的補充,是感情的寄托,是對快樂的詮釋,而不是來被人PUA的;
用戶審美在發生變化,宏大敘述的時代逐漸離去,細小真實的時代已經來臨。
王思洵 快手磁力引擎營銷業務部副總經理——《向下扎根 向上生長》
在品牌營銷的世界里,我們一直在尋找新的突破口和方向。在這個過程中,我們發現了快手的力量??焓謪R集了來自不同地區、不同背景的人們,通過他們的分享,讓我們看到了生活的多樣性和美好。這種交織的生活方式,為我們帶來了獨特的商業機會,也為品牌營銷提供了新的思考角度。
同時,我們也發現了普通人的力量。他們通過平臺分享自己的產品,帶動了村子的活力和經濟。這種自下而上的力量,為品牌營銷注入了新的活力。短視頻和直播的力量正在逐漸改變我們的社交關系和供需關系。打破了時間和空間的限制,讓人們可以隨時隨地分享自己的生活和觀點。這種實時互動的關系,為品牌營銷提供了更多的可能性和機遇。
為了更好地發揮這些力量,我們需要在品牌營銷中深入洞察用戶需求。只有真正了解用戶的需求和喜好,才能更好地為他們提供優質的產品和服務。同時,還要挖掘真實、普通的短視頻直播的力量,通過場景、內容和人的力量,與用戶建立深度連接,提升品牌資產。
在未來的品牌營銷中,我希望我們可以一起探索以下方向:
1、加強品效協同:通過疊加邏輯而非1+1邏輯,產生化學效果,提高營銷效率。
2、發展全域營銷方案:覆蓋跨行業、跨場景化的需求,為不同行業、不同產品找到營銷規律。
3、重視內容營銷:通過優質特色供給內容吸引消費者,提高品牌與消費者的互動和粘性。
快手社區里活躍著的各種各樣真實、有溫度的力量,連接和驅動著每位用戶、客戶和品牌向下扎根、向上生長。
陳杰聰 微博華南營銷策略總經理——《定義社會共識,驅動品牌勢能》
充滿不確定性的烏卡時代已經來臨,營銷正身處一個每天都有熱點發生、并且發生頻率不斷提升的時代。營銷的思維轉變,要從“散養式社交聲量傳播 ”到“系統化社交資產經營”,從“關注產品賣點滲透”到“聚焦用戶情緒價值”,從“自娛自樂的營銷活動”到“社會熱議的統一戰役”。
社交平臺的核心價值就是“定義社會共識”,要真正成為消費者信任、偏愛,甚至產生信仰的品牌,就要積累更多的社交高勢能。勢能就是品牌在提供哪個級別的用戶價值,成為高勢能品牌,才能穿越營銷波動期。
微博基于媒體中的傳播中樞定位,是主流關注的風向標,真實社會的線上縮影。圍繞平臺差異價值,構筑4大營銷路徑,從“認知破圈-價值表達-構建信任-數據科學”,幫助不同領域的品牌,實現從品牌活動,到話題事件,到熱搜熱議的傳播勢能,助力品牌掘金熱點紅利,掌握確定性,穿越營銷的烏卡時代。
凌可花 風行CMO凌可花女士——《即時+長期,內容消費增長新機遇》
全球即時消費主義興起,國內短劇市場“井噴式”增長,付費短劇的產供銷變革已經深入影響了內容行業。那么,傳統影視消費會不會也有即時化傾向?
早在一年多以前,風行已經思考過這個問題并給出了答案:風行建設的小程序矩陣,已成為了全網小程序影視消費的典型場景,并盤活多渠道自有流量。因為,從用戶需求才是第一性原理出發,判斷影視長劇一樣有即時消費需求。所以,風行累計開發運營文娛小程序70多個,整合內容2萬多部,服務用戶月活2億+。
并以“橙星推”賦能10萬+達人創作,還研發了6大武器:主攻推廣創作的AIGC輔助創作系統、影視劇情原子庫,加速生態流通的數字文娛內容Exchange平臺、多渠道智能分銷平臺,承載即時消費的文娛小程序工廠、即時商業化系統。以技術為支撐,加上極致的運營,風行成功激活了傳統影視的即時化變革。
風行,會帶著這些積累,入局付費短劇賽道么?
風行CMO凌可花,給出了肯定的答復。她表示:
即時+長期,是當下內容消費增長的新機遇。對于信奉長期的影視,風行已讓它即時化。對于信奉即時的短劇,風行希望它長期化。風行持續踐行“讓內容流動更簡單”的使命,讓所有參與者共享內容流動的價值。
在商業的「烏卡時代」,營銷正在接受一次深度的重塑。它不只是在內容、創意和場景上簡單的疊加,而是更加注重消費者的轉變和運營,以全鏈條協同的方式推動商業生態的進步。我們傾聽互聯網領軍企業的實際操作專家的見解,深入了解他們成功的秘訣,探索推動商業生態向前的未來力量。同時,我們也將目睹更多創新力量的嶄露頭角,積累經驗并厚積薄發!
W.AWARDS金網獎商業計劃領航秀已經成為了一個引領商業市場趨勢的重要平臺。為商業市場注入了新的活力。未來,我們期待著領航秀能夠繼續發揮其平臺優勢,為商業市場的發展貢獻更多的力量。
2024年W.AWARDS金網獎將步履不停,一如既往的向前思考!
品牌營銷互動論壇:真正的力量可以穿越波動—品效時代的品牌營銷新篇章!
AI營銷互動論壇:未來已來,AI+營銷釋放無限可能
汽車營銷互動論壇:汽車行業轉型科技業:營銷策略如何變革?
以上為互動論壇的精彩照片,內容待續。
關于W.AWARDS金網獎
W.AWARDS金網獎,創辦于2009年,多載沉淀,持續輸出數字營銷新觀點,關注新品牌、新營銷、新平臺,發掘代表新生產力的新興力量。2021年W.AWARDS金網獎全新升級,注重案例商業價值,致力于用營銷打造新能力!誠邀行業優秀案例提報參評。評審專家由行業協會、商業領袖、品牌專家、內容行業專家等組成,通過營銷案例、企業品牌、人物評選,起到行業示范作用,推動商業化發展。
關于領航秀
商業計劃領航秀是由W.AWARDS金網獎主辦的科技、營銷界“秀場”盛會,聚焦營銷+、互聯網、數字商業領域,邀請行業知名專家學者、頭部互聯網平臺、營銷機構、新消費品牌主來分享商業計劃與產品、策略,已成為營銷、互聯網、數字商業領域窺見未來的一個窗口。
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